Stivali Frange

54,00

Tacco medio alto

Frange

Materiale ecopelle

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Politica di spedizione

TEMPI E MODI DI SPEDIZIONE

Le consegne avvengono nei giorni feriali dal lunedì al venerdì tramite corriere, (SDA/UPS/DHL) modalità normale 4/5 giorni, express 48 ore. Per ritirare in negozio, chiedere direttamente prima dell’acquisto.

* Con pagamenti a mezzo bonifico bancario, la data si calcola dal giorno dell’accredito.
I tempi indicati sono da considerarsi non impegnativi da parte di Enzo & Fedefashion in quanto potrebbero verificarsi inadempienze da parte del corriere o eventi di forza maggiore.

TRASPORTO E CONSEGNA

Per la spedizione viene richiesta una Email e un numero di cellulare, dopo l’avvenuta spedizione non appena il tuo ordine viene affidato al corriere, otterrai il link per poter monitorare la consegna del pacco dal sito dello stesso.
Se non ricevi nessuna e-mail da parte di Calzature Enzo s.n.c. controlla che essa non sia contrassegnata come “posta indesiderata o spam” all’interno del tuo account di posta e verifica di aver digitato correttamente la tua e-mail in fase di registrazione dell’account oppure contattaci.
Al momento della consegna sei tenuto a verificare l’integrità e la chiusura del pacco. In caso di dubbio sull’integrità è fondamentale “accettare il pacco con riserva”. Eventuali problemi devono essere immediatamente segnalati al nostro servizio clienti.
Nessuna responsabilità può essere imputata a Enzo & Ffedefashion in caso di ritardo nella consegna per mancanze o inadempienze da parte del corriere.
Enzo & Fedefashion si riserva il diritto di addebitarti eventuali spese di giacenza e trasporto relative al ritorno della merce al mittente in caso di errato indirizzo, destinatario assente, rifiuto del pacco.
Per evitare spiacevoli ritardi o problemi con la consegna è fondamentale fornire un indirizzo di spedizione in cui sia sempre presente una persona al momento del ritiro del pacco.

Politica di rimborso

Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza alcun obbligo di specificarne i motivi.

L’esercizio del diritto di recesso è tuttavia escluso nei seguenti casi:

– vendita di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

– nel caso in cui il Prodotto acquistato non venga riconsegnato integro e in perfette condizioni, con tutti i cartellini ancora attaccati e nella sua confezione originale

– nel caso in cui il Prodotto acquistato sia stato utilizzato, lavato o danneggiato

Laddove viceversa applicabile, il diritto di recesso deve essere esercitato entro il termine di 14 (quattordici) giorni a partire dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisca il possesso fisico del Prodotto (ovvero dalla data di ricezione del Prodotto).

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà inviare, prima della scadenza del termine, una comunicazione (anche utilizzando il modulo in calce) al Venditore con esplicita dichiarazione della sua decisione di recedere. Tale dichiarazione deve essere inviata tramite mail all’account cribo.abbigliamento@gmail.com ovvero a mezzo lettera raccomandata a/r  o PEC indirizzata a:

Calzature Enzo snc  via A. Bafile 152, 30016 Jesolo (VE)

Politica di cancellazione / restituzione / cambio

Restituzioni

Il prodotto dovrà essere restituito nel suo imballaggio originale ed in uno stato di perfetta pulizia.

La sostanziale integrità del prodotto da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Non saranno accettati resi danneggiati o che presentino segni di usura, ma solo quelli tenuti in normale stato di conservazione e/o custoditi con l’uso della normale diligenza.

All’interno della scatola di imballaggio andrà inserita copia del documento di consegna ricevuto nonché copia della conversazione mail inerente il reso.

Una volta verificata l’integrità del Prodotto restituito ed il rispetto delle altre condizioni sopra indicate, il Venditore rimborserà al Cliente l’intero importo pagato, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione del Prodotto, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente. In ogni caso il Venditore potrà trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto i Prodotti in restituzione.

Disposizioni in materia di privacy e protezione dei dati personali

La raccolta ed il trattamento dei dati sono effettuati per la gestione e l’esecuzione degli ordini d’acquisto presenti e futuri e in particolare per l’esecuzione degli obblighi derivanti dalle presenti Condizioni Generali di Vendit

Domande di carattere generale

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